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A. 実店舗は月曜日〜土曜日は朝9:00から夕方18:00、日曜日は朝10：00から夕方17：00までです。 オンラインショップは24時間ご注文いただけます。
A. 現時点では定期購入コースを設けていません。お客様からのご要望が多数あれば、今後検討をさせていただきます。
A. 実店舗ならびにオンラインショップではクレジットカード支払、代金引換、銀行振込に対応しています。 さらに、実店舗では各種QRコード決済をご利用いただくことが可能です。
A. 在庫がある商品は当日13:00までにご注文いただいた場合、その日のうちに発送させていただきます。 当店に在庫がない場合、メーカーに在庫があれば取り寄せし、基本的には3日以内に発送することが可能です。 その場合はお送りする「ご注文確定メール」にて、発送日時をご案内いたします。
A. 当店に在庫があれば日時・時間指定は可能です。 在庫がある商品は当日13:00までにご注文いただいた場合、その日のうちに発送させていただきます。
A. お電話、またはmofuupy公式LINEアカウント、メールでお問い合わせください。 （mofuupy公式LINEは、当サイトトップにありますQRコードから「友だちを追加」ができます。）
A. mofuupy公式LINEからお問い合わせください。トークルームにて、可能なかぎりご返答させていただきます。 （mofuupy公式LINEは、当サイトトップにありますQRコードから「友だちを追加」ができます。）
A. 商品の発送前でしたら、変更は可能です。
A. 大変申し訳ありませんが、お客様のご都合による返品は、原則お受けできません。 ただし、不良品や弊社から商品を間違えて発送してしまった場合、送料手数料ともに弊社負担で返品・交換させていただきます。 その場合、商品到着後、7日以内にご連絡ください。
A. 大変申し訳ありません。mofuupy（モフーピー）では、熨斗の対応をしておりません。
A. 1回のご注文で配送先を分けることはできません。ご希望の場合、配送先ごとにご注文いただきますようお願いします。
A. オンラインショップの場合は、備考欄に「ラッピング希望」とお書き添えください。
