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特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
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株式会社Roomof
- 運営統括責任者
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鈴木美緒
- 住所
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静岡県三島市青木145-4
- 電話番号
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0559830750
- メールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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【銀行振込でご購入の場合】
・振込手数料
【代金引換決済でご購入の場合】
・代金引換手数料
１万円未満330円
３万円未満440円
３万円以上660円
１０万円以上３０万円まで1,100円です。
【後払い決済手数料】
10,000円未満 330円（税込）
30,000円未満 440円（税込）
100,000円未満 660円（税込）
300,000円未満 1,100円（税込）
＊＊注意事項＊＊
後払い決済サービスには与信が必要となります。
返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯の注文では翌日午前中のご回答となります。
（お客様側でしていただく作業はございません）。
【送料】
常温商品と冷凍商品を一緒に決済する場合の送料は、常温商品ごと、冷凍商品ごとの 計算となりますのでご注意ください。
また、同梱もできませんので予めご了承下さい。
冷凍商品をご購入の場合は、地域別配送料に加え、一律冷凍便代:220円（税込）が加算されます。
一回のご注文金額が11,000円（税込）以上の場合、送料無料で配送します。
常温と冷凍それぞれ11,000円未満はそれぞれに送料が加算されます。
【ヤマト運輸】
本州：一律 660円（税込）
北海道：880円（税込）
沖縄/離島：1,100円（税込）
- 申し込みの有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- 不良品
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商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
- 販売数量
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特に指定はございません。（商品によって設定あり）
- 引き渡し時期
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・銀行振込の場合、指定日が無ければ入金確認後7営業日以内で発送致します。
・銀行振込以外の場合、指定日が無ければご注文確認後7営業日以内で発送致します。
・天候不順、配送業者の都合、その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
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・銀行振込
・クレジットカード決済
・代金引換決済
・クロネコヤマト代金後払い
＊＊注意事項＊＊
幼稚園、トリミング、ペットホテル、デンタルケアなど実店舗での役務は、
こちらの販売サイトによる決済（カード・コンビニオンライン決済・クロネコ代金後払いサービス）のご利用ができません。
実店舗でご利用頂くサービスは、
実店舗の決済方法でお支払いをお願い致します。
- お支払い期限
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-銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を越えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
-代金引換の場合-
商品のお届け時に、クロネコヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
- 返品期限
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【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
商品の返品・交換は、不良品・当社の商品の間違いの場合以外では応じられません。ご了承ください。
- 返品送料
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「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
【返品方法】
メールにて返金を要請してください。
7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
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